(Mt) – The Employees Loyal to Them Together as Family Members Essay

SOLUTION AT Academic Writers Bay

General Instructions – PLEASE READ THEM CAREFULLY • • • • • • • • The Assignment must be submitted on Blackboard (WORD format only) via allocated folder. Assignments submitted through email will not be accepted. Students are advised to make their work clear and well presented, marks may be reduced for poor presentation. This includes filling your information on the cover page. Students must mention question number clearly in their answer. Late submission will NOT be accepted. Avoid plagiarism, the work should be in your own words, copying from students or other resources without proper referencing will result in ZERO marks. No exceptions. All answered must be typed using Times New Roman (size 12, double-spaced) font. No pictures containing text will be accepted and will be considered plagiarism). Submissions without this cover page will NOT be accepted. Learning Outcomes: 1. Identify and evaluate the significant trade agreements affecting global commerce (Lo: 1.1) 2. Analyze the effects of culture, politics and economic systems in the context of international business (Lo: 2.1) 3. Identify the major components of international business management (Lo: 2.4) Critical Thinking Please read Case 4: “The Swatch Group and Cultural Uniqueness” available in your ebook (International business: Competing in the global marketplace (13th ed.), at page no.630, and answer the following questions: Assignment Question(s): 1. With the Hayek family controlling nearly 40 percent of The Swatch Group, how do you think the family’s influence impacts the corporate culture in the company? What about the company’s international culture being impacted by the Hayek family? Explain. (Mark:2) 2. Many of the Swatch brands have become cultural icons among a strong core following of customers in the global marketplace. Some even talk about the “Swatch Revolution” that began when Nicolas Hayek founded the company. Why do you think Swatch has such a strong cultural following? Give logic in support of your answer. (Mark:2) 3. As mentioned, Swatch wants you to create your own unique way of accessorizing through its Swatch watch. Is a watch a way to show who a person is culturally? Does a watch get embedded into a person’s culture? Can a watch create a cultural image? Discuss. (Mark:6) Answers 1. Answer2. Answer3. Answer- The Swatch Group and Cultural Uniqueness OP ENING CASE The Swatch Group (swatchgroup.com) with its headquarters in Biel, Switzerland (Europe), is a manufacturer of watches and jewelry. The company was founded in 1983 by Lebanese-born Nicolas Hayek from the merging of Allgemeine Gesellschaft der Schweizerischen Uhrenindustrie and Société Suisse pour l’Industrie Horlogère. It is now the world’s biggest watchmaker. Nicolas’s daughter, Nayla Hayek, has been chair of the board of directors of the Swatch Group since her father’s death in 2010, and she is also CEO of the luxury jeweler Harry Winston Inc., which was acquired by the Swatch Group in 2013. Georges Nicolas “Nick” Hayek Jr. has been the CEO and president of the Swatch Group since 2003. Today, the Hayek family controls nearly 40 percent of the company. Swatch and its 37 global subsidiaries employ about 37,000 people, and the company’s revenue is about 9 billion Swiss francs (CHF), or about $9 billion in U.S. dollars. The company’s headquarters in Biel sits on the language border between French- and German-speaking parts of Switzerland and is, by design, bilingual and culturally diverse. In fact, everything that Swatch engages in is based on diversity and culture. This cultural diversity is embedded in its overall brand and global strategizing. For example, many of the Swatch brands have become cultural icons among a strong core following of customers in the global marketplace. Some even talk about the “Swatch Revolution” that began when Nicolas Hayek founded the company. It was the combination of legendary Swiss watch making (with the Swiss being famous for watch brands like Patek Philippe, Rolex, Jaeger-LeCoultre, e.g.) and the unexpected appearance of an affordable plastic watch that turned the watch world upside down. Suddenly, a watch was more than a way to measure time. It was a new individualized culture, a new language, and a way to speak from the heart without words. By definition, “swatch” means a sample of material or color, oftentimes referring to a small piece of fabric. It is remarkable how Swatch has been able to develop culturally unique watches while also building the fabric for a globally integrated world by its watch making. The Swatch Group’s brands go far beyond the iconic Swatch watches, though. They also include top Swiss brands like Blancpain, Breguet, and Omega along with unique and classic products such as Balmain, Calvin Klein watches and jewelry, Certina, Flik Flak, Glashütte, Hamilton, Harry Winston, Jaquet Droz, Léon Hatot, Longines, Mido, Original, Rado, Tissot, Tourbillon, and Union Glashütte. These brands form the “art” of Swatch—a focus that is almost always emphasized upfront in the company’s annual report and something the Swatch Group nurtures in various ways, such as via its Instagram account. On Swatch’s Instagram (instagram.com/swatch), the storyline is clear. Swatch wants you to create your own unique way of accessorizing by the use of a Swatch watch. A person can showcase his or her individualized Swatch use by tagging #MySwatch. The new line of “Skin” watches also helps users “dance with the unknown,” break down barriers, and make #YourMove with Skin. The product is minimalist in style but unique, stylish, yet culturally diverse— much like Swatch has created its cultural uniqueness for decades in the global marketplace. Swatch’s own description of its brand captures this cultural uniqueness: Everyone knows a Swatch when they see one. There’s clearly something that makes Swatch different from every other watch brand. What is it? The look, the colors, the plastic? The design, perhaps, or the fact that it’s Swiss made and versatile enough to be worn with almost anything. There are Swatch watches for people of all ages, and a Swatch for every occasion. But there’s more to Swatch than market coverage. Swatch is an attitude, an approach to life, a way of seeing. The sight of a Swatch excites emotion. Wearing one is a way to communicate, to speak without speaking. Heart to heart. The Swatch Group is not just about being culturally diverse, or as a company marketing products globally to customers of different cultures. In many respects the company is actually creating the values, beliefs, norms, and artifacts that form a globally unique culture worldwide. So, Swatch’s large-scale production of watches and jewelry is used to help create individually and culturally-based customer uniqueness. Sources: Corinne Gretler, “Swatch CEO Nick Hayek Sees Swiss Watch Turnaround in 2017,” Bloomberg BusinessWeek, February 2, 2017; Silke Koltrowitz, “Swatch Group Seeing Strong Demand So Far in 2017,” Reuters, March 16, 2017 (reuters.com/article/us-swatchresults-idUSKBN16N15B); “The Amazing Adventures of the Second Watch,” Swatch History 2017 (swatch.com/en_us/explore/history); “Swatch Is Challenging Google and Apple with Its Own Operating System,” Fortune, March 16, 2017. 91 Because learning changes everything. ® Globalization Chapter 1 © 2021 McGraw Hill. All rights reserved. Authorized only for instructor use in the classroom. No reproduction or further distribution permitted without the prior written consent of McGraw Hill. Learning Objectives Understand what is meant by the term globalization. 1 Recognize the main drivers of globalization. 2 Describe the changing nature of the global economy. 3 Explain the main arguments in the debate over the impact of globalization. 4 Understand how the process of globalization is creating opportunities and challenges for management practice. 5 © McGraw Hill What Is Globalization? 1 The Globalization of Markets Refers to the merging of historically distinct and separate • ‫ عولمة‬national markets into one huge global marketplace. ‫الأسواق يشير إلى دمج متميزة تاريخيا ومنفصلة الأسواق الوطنية‬ ‫في سوق عالمية ضخمة واحدة‬ ‫ الحواجز‬- 10 Falling barriers to cross-border trade and investment. • .‫المتساقطة أمام التجارة والاستثمار عبر الحدود‬ .‫ الأذواق العالمية‬Global tastes. • ‫ يستفيد الشركات الصغيرة والكبيرة‬Benefits small and large companies. • ‫ الاختلافات الكبيرة‬- 10 Significant differences between national markets. • .‫بين الأسواق الوطنية‬ ‫ المنتجات التي تلبي‬Products that serve universal needs are global: oil. • .‫ النفط‬:‫الاحتياجات العالمية عالمية‬ ‫ المنافسون قد لا يتغيرون بين‬Competitors may not change among nations. • © McGraw Hill What Is Globalization? 2 The Globalization of Production Sourcing goods to take advantage of differences in cost • and quality of factors of production. Factors of production include labor, energy, land, capital. • Early outsourcing was confined to manufacturing. • Modern communications technology has advanced outsourcing • today for service activities. ‫• عولمة الإنتاج مصادر السلع للاستفادة من الاختلافات في التكلفة‬ ‫ وتشمل عوامل الإنتاج العمالة والطاقة والأرض‬.‫وجودة عوامل الإنتاج‬ ‫ واقتصرت الاستعانة بمصادر خارجية في وقت مبكر على‬.‫ورأس المال‬ ‫ وقد تقدمت تكنولوجيا الاتصالات الحديثة الاستعانة بمصادر‬.‫التصنيع‬ .‫خارجية اليوم لأنشطة الخدمة‬ © McGraw Hill What Is Globalization? 3 The Globalization of Production continued Robert Reich and “global products.” • Impediments prevent optimal dispersion of activities: • Formal and informal barriers to trade. • Barriers to foreign direct investment. • Transportation costs. • Political and economic risk. • Challenge of coordinating globally dispersed supply chain. • ‫ الحواجز الرسمية‬-11 :‫ العوائق تمنع التشتت الأمثل للأنشطة‬.”‫• عولمة الإنتاج مستمرة روبرت رايش و “المنتجات العالمية‬ ‫ إن الحواجز التي تعترض الاستثمار‬-‫ الحواجز التي تعترض الاستثمار الأجنبي المباشر‬- 11 .‫وغير الرسمية أمام التجارة‬ ‫ التحدي المتمثل في تنسيق سلسلة التوريد‬.‫ المخاطر السياسية والاقتصادية‬.‫الأجنبي المباشر لا يمكن أن تكاليف النقل‬ .‫المنتشرة عالميا‬ © McGraw Hill The Emergence of Global Institutions 1 Institutions needed to help manage, regulate, and police global marketplace. General Agreement on Tariffs and Trade (GATT). • World Trade Organization. • International Monetary Fund. • The World Bank. • The United Nations. • ‫• كانت المؤسسات في حاجة إلى المساعدة في إدارة وتنظيم‬ ‫ الاتفاق العام بشأن التعريفات‬.‫وتنظيم السوق العالمية‬ ‫ صندوق‬.‫ منظمة التجارة العالمية‬.)‫الجمركية والتجارة (الغات‬ .‫ الأمم المتحدة‬.‫ البنك الدولي‬.‫النقد الدولي‬ © McGraw Hill The Emergence of Global Institutions 2 The World Trade Organization Polices the world trading system. • Ensures nation-states adhere to the rules. • Facilitates multinational agreements among members. • 164 nations that account for 98 percent of world trade • were members as of 2019. .‫• منظمة التجارة العالمية سياسات النظام التجاري العالمي‬ ‫ تسهيل الاتفاقات‬.‫يضمن التزام الدول القومية بالقواعد‬ 98 ‫ دولة تمثل‬164 ‫ وكانت‬.‫متعددة الجنسيات بين الأعضاء‬ .2019 ‫في المائة من التجارة العالمية أعضاء في عام‬ © McGraw Hill The Emergence of Global Institutions 3 The International Monetary Fund Established to maintain order in the international monetary • system. Often seen as the lender of last resort. • In return for loans, requires nation-states to adopt specific • economic policies aimed at returning their economies to stability and growth. ‫• صندوق النقد الدولي أنشئت للحفاظ على النظام في النقد‬ .‫ غالبا ما ينظر إليها على أنها المقرض الملاذ الأخير‬.‫الدولي نظام‬ ‫ يتطلب من الدول القومية تبني سياسات‬،‫وفي مقابل القروض‬ ‫اقتصادية محددة تهدف إلى إعادة اقتصاداتها إلى الاستقرار‬ .‫والنمو‬ © McGraw Hill The Emergence of Global Institutions 4 The World Bank Promotes economic development. • Focused on making low-interest loans to cash-strapped • governments in poor nations that wish to undertake significant infrastructure investments. Considered less controversial than the IMF. • ‫ التركيز على تقديم‬.‫ تعزيز التنمية الاقتصادية‬- 1 ‫• البنك الدولي‬ ‫قروض منخفضة الفائدة للحكومات التي تعاني من ضائقة‬ ‫مالية في الدول الفقيرة التي ترغب في القيام باستثمارات‬ ‫ يعتبر أقل إثارة للجدل من صندوق‬.‫كبيرة في البنية التحتية‬ .‫النقد الدولي‬ © McGraw Hill The Emergence of Global Institutions 5 The United Nations Promotes peace through international cooperation and • collective security. 193 member countries. • UN Charter – four basic purposes: • Maintain international peace and security. • Develop friendly relations among nations. • Cooperate in solving international problems and in promoting respect • for human rights. Be a center for harmonizing the actions of nations. • ‫ ميثاق الأمم المتحدة – أربعة‬.‫ دولة عضو‬193 .‫الأمم المتحدة تعزيز السلام من خلال التعاون الدولي الأمن الجماعي‬ ‫ التعاون في حل المشاكل‬.‫ تطوير العلاقات الودية بين الدول‬.‫ الحفاظ على السلم والأمن الدوليين‬:‫أغراض أساسية‬ .‫ كن مركزا لتنسيق أعمال الدول‬.‫الدولية وتعزيز الاحترام من أجل حقوق الإنسان‬ © McGraw Hill • The Emergence of Global Institutions 6 Group of Twenty (G20) Finance ministers and central bank governors of the 19 • largest economies in the world, plus representatives from the European Union and the European Central Bank. Represents 90 percent of global GDP and 80 percent of • international global trade. ‫• مجموعة العشرين (مجموعة العشرين) وزراء المالية ومحافظو‬ ‫ بالإضافة إلى‬،‫ اقتصادا في العالم‬19 ‫البنوك المركزية في أكبر‬ 90 ‫ يمثل‬.‫ممثلين من الاتحاد الأوروبي والبنك المركزي الأوروبي‬ ‫ في المائة‬80 ‫في المائة من الناتج المحلي الإجمالي العالمي و‬ .‫من التجارة العالمية الدولية‬ © McGraw Hill Drivers of Globalization 1 Declining Trade and Investment Barriers 1920s to 1930s: Many barriers to international trade and • foreign direct investment. International trade: when a firm exports goods or services to • consumers in another country. Foreign direct investment: when a firm invests resources in business • activities outside its home country. GATT lowered barriers. • Uruguay Round extended GATT and established WTO. • ‫ العديد من الحواجز أمام التجارة الدولية و الاستثمار‬:s1930 ‫ إلى‬s1920 ‫• تراجع حواجز التجارة والاستثمار‬ .‫ عندما تصدر شركة سلعا أو خدمات إلى المستهلكين في بلد آخر‬:‫ التجارة الدولية‬.‫الأجنبي المباشر‬ .‫ عندما تستثمر شركة ما الموارد في الأنشطة التجارية خارج بلدها الأصلي‬:‫الاستثمار الأجنبي المباشر‬ .‫ ووسعت جولة أوروغواي نطاق الغات وأنشأت منظمة التجارة العالمية‬.‫وخفضت الغات الحواجز‬ © McGraw Hill Drivers of Globalization 2 Declining Trade and Investment Barriers continued Between 1960 and 2018 the value of the world economy • increased 9.4 times, while the value of international goods increased 22.4 times. Trade in goods and services and the value of foreign direct • investment have all been growing faster than world output. More firms dispersing production process to different locations around the globe. • Economies of the world’s nation-states are becoming more intertwined. • World has become significantly wealthier in the past two decades. • 9.4 ‫ زادت قيمة الاقتصاد العالمي‬،2018‫ و‬1960 ‫• استمرار تراجع حواجز التجارة والاستثمار وبين عامي‬ ‫ التجارة في السلع والخدمات وقيمة الأجنبي‬.‫ مرة‬22.4 ‫ في حين زادت قيمة السلع الدولية‬،‫مرات‬ ‫ المزيد من الشركات تشتيت‬.‫المباشر وقد تم كل الاستثمار تنمو بشكل أسرع من الناتج العالمي‬ ‫ إن اقتصادات الدول القومية في العالم‬.‫عملية الإنتاج إلى مواقع مختلفة في جميع أنحاء العالم‬ ‫ لقد أصبح العالم أكثر ثراء في العقدين الماضيين‬.‫أصبحت أكثر تشابكا‬ © McGraw Hill Figure 1.1 Value of world merchandised trade and world production 1960 to 2019 Access the text alternative for slide images © McGraw Hill Sources: World Bank, 2019; World Trade Organization, 2019; United Nations, 2019. Drivers of Globalization 3 Role of Technological Change Communications. • Development of the microprocessor single most important innovation • since World War II. Moore’s Law predicts that the power of microprocessor technology • doubles and its cost of production falls in half every 18 months. The Internet. • More than half of the world’s population uses the Internet. • Global e-commerce sales over $2.5 trillion. • The Internet acts as an equalizer. • ‫ تطوير المعالج الدقيق واحد أهم ابتكار منذ الحرب العالمية‬.‫• دور التغير التكنولوجي الاتصالات‬ ‫ قانون مور يتوقع أن قوة تكنولوجيا المعالجات الدقيقة يتضاعف وتكلفة الإنتاج تنخفض إلى‬.‫الثانية‬ ‫ مبيعات التجارة‬.‫ يستخدم أكثر من نصف سكان العالم الإنترنت‬.‫ الإنترنت‬.‫ شهرا‬18 ‫النصف كل‬ .‫ الإنترنت بمثابة التعادل‬.‫ تريليون دولار‬2.5 ‫الإلكترونية العالمية أكثر من‬ © McGraw Hill Drivers of Globalization 4 Role of Technological Change continued Transportation Technology. • Commercial jets, superfreighters, and containerization have all “shrunk • the globe.” Implications for the Globalization of Production. • Locating production in geographically separate locations has become • more economical. Implications for the Globalization of Markets. • Cultural distance has been reduced and has brought some • convergence of consumer tastes and preferences. ،‫ وطائرات الشحن الفائق‬،‫ فالطائرات التجارية‬.‫• استمرار دور التغير التكنولوجي تكنولوجيا النقل‬ ‫ وأصبح تحديد موقع‬.‫ الآثار المترتبة على عولمة الإنتاج‬- 10 .”‫والحاويات قد “تقلصت الكرة الأرضية‬ ‫ إن‬-‫ الآثار المترتبة على عولمة الأسواق‬- 10 .‫الإنتاج في مواقع منفصلة جغرافيا أكثر اقتصادا‬ ‫المسألة هي أن المسألة التي تنطوي عليها هذه المسألة هي مسألة وقد تقلصت المسافة‬ ‫الثقافية وجلبت بعض التقارب بين أذواق المستهلكين وتفضيلاتهم‬ © McGraw Hill The Changing Demographics of the Global Economy 1 The Changing World Output and World Trade Picture 1960s: U.S. accounted for 38.3 percent of world output. • 2018: U.S. accounted for 24 percent of world output. • This reflects the faster economic growth of several other • economies, particularly China. China and BRIC countries growing more rapidly. • Developing nations may account for more than 60 percent of world • economic activity by 2025. 38.3 ‫ شكلت الولايات المتحدة‬:s1960 ‫ تغير الناتج العالمي وصورة التجارة العالمية‬‫ في المائة من الناتج‬24 ‫ شكلت الولايات المتحدة‬:2018 .‫في المئة من الناتج العالمي‬ ،‫ وهذا يعكس النمو الاقتصادي الأسرع لعدة بلدان أخرى الاقتصادات‬.‫العالمي‬ ‫ قد تمثل الدول النامية أكثر‬.‫ تنمو بسرعة أكبر‬BRIC ‫ الصين وبلدان‬.‫وخاصة الصين‬ 2025 ‫ في المائة من العالم النشاط الاقتصادي بحلول عام‬60 ‫من‬ © McGraw Hill The Changing Demographics of the Global Economy 2 The Changing Foreign Direct Investment Picture As barriers to the free flow of goods and services fell, non- • U.S. firms increasingly invested across national borders. Desire to disperse production activities to optimal locations and to • build a direct presence in major foreign markets. Outward stock of foreign direct investment: the total cumulative value • of foreign investments by firms domiciled in nations outside of that nation’s borders. ‫• صورة الاستثمار الأجنبي المباشر المتغيرة مع تراجع الحواجز التي تحول دون‬ ‫ لم استثمرت الشركات الأميركية بشكل متزايد‬،‫التدفق الحر للسلع والخدمات‬ ‫ الرغبة في تفريق الأنشطة الإنتاجية إلى المواقع المثلى‬.‫عبر الحدود الوطنية‬ ‫ المخزون الخارجي للاستثمار‬.‫وبناء وجود مباشر في الأسواق الخارجية الرئيسية‬ ‫ القيمة التراكمية الإجمالية للاستثمارات الأجنبية من قبل‬:‫الأجنبي المباشر‬ .‫الشركات الموجودة في دول خارج حدود تلك الدولة‬ © McGraw Hill Figure 1.2 FDI outward stock outward as a percentage of GDP Access the text alternative for slide images © McGraw Hill Sources: OECD data 2019, World Development Indicators 2019, UNCTAD data base, 2019 Figure 1.3 FDI inflows (in millions of dollars) Access the text alternative for slide images © McGraw Hill Source: United Nations Conference on Trade and Development, World Investment Report 2019. (Data for 2019–2020 are forecast.) The Changing Demographics of the Global Economy 3 The Changing Nature of the Multinational Enterprise • Multinational enterprise (MNE) is any business that has productive activities in two or more countries. • Non-U.S. Multinationals. • In 2003, 38.8 percent of the world’s 2000 largest multinationals were U.S. firms. • By 2019, 28.8 percent of the top 2000 global firms were U.S. multinationals, a drop of 201 firms. • ‫الطبيعة المتغيرة للمؤسسة‬ • ( ‫متعددة الجنسيات المؤسسة متعددة الجنسيات‬MNE ‫هي أي عمل يحتوي على الأنشطة‬ 38.8 ‫ كانت‬2003 ‫ وفى عام‬.‫ الشركات غير الأمريكية متعددة الجنسيات‬.‫الإنتاجية في بلدين أو أكثر‬ ‫ وبحلول‬.‫ الشركات الأمريكية‬. 2000 ‫فى المائة من اكبر الشركات متعددة الجنسيات فى العالم عام‬ ‫ الشركات‬.‫ شركة عالمية‬2000 ‫ في المائة من أكبر‬28.8 ‫ كانت الولايات المتحدة تضم‬،2019 ‫عام‬ .‫ شركة‬201 ‫ بانخفاض قدره‬،‫متعددة الجنسيات‬ © McGraw Hill Figure 1.4 National share of the largest 2,000 multinational corporations in 2019 Access the text alternative for slide images © McGraw Hill Source: Forbes Global 2000 in 2019 The Changing Demographics of the Global Economy 4 The Changing Nature of the Multinational Enterprise continued The Rise of Mini-Multinationals. • Growth in the number of medium- and small-sized businesses. • Internet is lowering barriers that smaller firms faced in international • trade. ‫الطبيعة المتغيرة للمؤسسة متعددة الجنسيات استمرار صعود الشركات‬ .‫ نمو عدد الشركات المتوسطة والصغيرة‬.‫الصغيرة المتعددة الجنسيات‬ .‫الإنترنت تخفض الحواجز التي واجهتها الشركات الصغيرة في العالم تجر‬ © McGraw Hill The Changing Demographics of the Global Economy The Changing World Order 5 Former communist countries present export and • investment opportunities. Signs of growing unrest and commitment to market-based economic • systems cannot be assumed. Risks of doing business in these countries are high. • China moving to industrial superpower. • In Latin America debt and inflation are down, more private • investors, expanding economies. ‫ ولا يمكن‬.‫النظام العالمي المتغير البلدان الشيوعية السابقة الحالية التصدير و فرص الاستثمار‬ .‫افتراض وجود دلائل على تزايد الاضطرابات والالتزام بالنظم الاقتصادية القائمة على السوق‬ ‫ الصين تنتقل إلى القوة الصناعية‬.‫ومخاطر ممارسة الأعمال التجارية في هذه البلدان عالية‬ ‫ وتوسيع‬،‫ وأكثر خصوصية المستثمرين‬، ‫ في أمريكا اللاتينية الديون والتضخم انخفض‬.‫العظمى‬ .‫الاقتصادات‬ © McGraw Hill The Changing Demographics of the Global Economy 6 Global Economy of the Twenty-First Century Barriers to the free flow of goods, services, and capital • have been coming down. Strengthened by the widespread adoption of liberal • economic policies by countries that had opposed them. Globalization is not inevitable: • Countries may pull back. • Risks are high. • ‫• الاقتصاد العالمي للقرن الحادي والعشرين الحواجز التي تحول دون التدفق الحر‬ ‫للسلع والخدمات ورأس المال لقد كان نازلا تعززت باعتماد سياسات اقتصادية‬ ‫ إن العولمة ليست‬.‫ليبرالية على نطاق واسع من قبل البلدان التي عارضتها‬ .‫ المخاطر عالية‬.‫ وقد تنسحب البلدان‬:‫حتمية‬ © McGraw Hill The Globalization Debate 1 Antiglobalization Protests Began with 1999 protests at WTO meeting in Seattle. • Protestors now typically show up at major meetings of • global institutions. Protestors believe globalization causes detrimental effects • on living standards, wage rates, and the environment. Theory and evidence suggest these fears may be exaggerated. • ‫ في اجتماع منظمة‬1999 ‫• احتجاجات مناهضة للعولمة بدأت مع احتجاجات عام‬ ‫ وعادة ما يظهر المحتجون الآن في الاجتماعات‬.‫التجارة العالمية في سياتل‬ ‫ المحتجون يعتقدون أن العولمة تسبب آثارا‬.‫الرئيسية للمؤسسات العالمية‬ ‫ وتشير النظر ية‬.‫ والبيئة‬،‫ ومعدلات الأجور‬،‫ضارة على مستويات المعيشة‬ .‫والأدلة إلى أن هذه المخاوف قد تكون مبالغا فيها‬ © McGraw Hill The Globalization Debate 2 Globalization, Jobs, and Income Critics of globalization argue: • Falling trade barriers allow firms to move manufacturing activities to • countries where wage rates are much lower. Destroy manufacturing jobs in wealthy advanced economies. • Services also being outsourced: • Contributing to higher unemployment and lower living standards in their home nations. • ‫ ويسمح انخفاض الحواجز التجار ية‬:‫• العولمة والوظائف والدخل ويقول منتقدو العولمة‬ .‫للشركات بنقل أنشطة التصنيع إلى البلدان التي تكون فيها معدلات الأجور أقل بكثير‬ ‫ الخدمات التي يتم الاستعانة‬.‫تدمير وظائف التصنيع في الاقتصادات المتقدمة الغنية‬ ‫ المساهمة في ارتفاع معدلات البطالة وانخفاض مستويات‬:‫بمصادر خارجية أيضا‬ .‫المعيشة في بلدانهم الأصلية‬ © McGraw Hill The Globalization Debate 3 Globalization, Jobs, and Income continued Supporters argue: • Benefits outweigh the costs. • Free trade will result in countries specializing in the production of • goods and services that they can produce most efficiently, while importing goods and services that they cannot produce as efficiently. As a result, the whole economy is better off. • Companies can reduce their cost structure, and consumers benefit. • ‫ وستؤدي‬.‫ الفوائد تفوق التكاليف‬:‫• استمرار العولمة والوظائف والدخل ويجادل المؤيدون‬ ‫التجارة الحرة إلى تخصص البلدان في إنتاج السلع والخدمات التي يمكنها إنتاجها بأكبر قدر من‬ ‫ ونتيجة لهذا فإن‬.‫ مع استيراد السلع والخدمات التي لا تستطيع إنتاجها بنفس الكفاءة‬،‫الكفاءة‬ ‫ ويستفيد المستهلكون‬، ‫ يمكن للشركات تقليل هيكل تكاليفها‬.‫الاقتصاد بالكامل أفضل حالا‬ © McGraw Hill The Globalization Debate 4 Globalization, Jobs, and Income continued Data suggests the share of labor in national income has • declined over the past two decades. Share of national income by skilled labor has increased. • Unskilled labor experienced a fall in income, but not necessarily • standard of living due to economic growth. The weak growth rate in real wage rates for unskilled • workers is likely due to a technology-induced shift within advanced economies. Technological change has a bigger impact than globalization on • declining share of national income enjoyed by labor. ‫استمرار العولمة والوظائف والدخل تشير البيانات إلى أن حصة العمالة في الدخل القومي قد تراجع على مدى‬ ‫ شهدت العمالة غير الماهرة انخفاضا‬.‫ وقد زادت حصة العمالة الماهرة من الدخل القومي‬.‫العقدين الماضيين‬ ‫ ومن المرجح أن يعزى ضعف معدل‬.‫ ولكن ليس بالضرورة مستوى المعيشة بسبب النمو الاقتصادي‬،‫في الدخل‬ ‫النمو في معدلات الأجور الحقيقية للعمال غير المهرة إلى التحول الناجم عن التكنولوجيا داخل الاقتصادات‬ .‫ فالتغير التكنولوجي له تأثير أكبر من العولمة على انخفاض حصة العمالة من الدخل القومي‬.‫المتقدمة‬ © McGraw Hill • The Globalization Debate 5 Globalization, Labor Policies, and the Environment Critics argue: • Labor and environmental regulations increase manufacturing costs. • Lack of regulation can lead to abuse. • Firms move production to nations that do not have regulations. • Supporters argue: • Tougher environmental regulations and stricter labor standards go • hand in hand with economic progress. Free trade leads to less labor exploitation and less pollution. • ‫ وتزيد لوائح العمل والبيئة من تكاليف‬:‫• العولمة وسياسات العمل والبيئة يجادل النقاد‬ ‫ وتقوم الشركات بنقل‬.‫ ويمكن أن يؤدي الافتقار إلى التنظيم إلى إساءة الاستخدام‬.‫التصنيع‬ ‫ اللوائح البيئية الأكثر صرامة‬:‫ ويجادل المؤيدون‬.‫الإنتاج إلى الدول التي ليس لديها لوائح‬ ‫ وتؤدي التجارة‬.‫ومعايير العمل الأكثر صرامة تذهب جنبا إلى جنب مع التقدم الاقتصادي‬ .‫الحرة إلى تقليل استغلال العمالة وتقليل التلوث‬ © McGraw Hill Figure 1.5 Income levels and environmental pollution Access the text alternative for slide images © McGraw Hill Source: C. W. L. Hill and G. T. M. Hult, Global Business Today (New York: McGraw-Hill Education, 2018 The Globalization Debate 6 Globalization and National Sovereignty Critics argue: • Shift of power away from national governments toward supranational • organizations. WTO, EU, United Nations. • Supporters argue: • The power of supranational organizations is limited to what nation- • states collectively agree to grant. These organizations exist to serve the collective interests of member • states. ‫ تحول السلطة من الحكومات الوطنية إلى المنظمات‬:‫• العولمة والسيادة الوطنية يجادل النقاد‬ :‫ ويجادل المؤيدون‬.‫ الأمم المتحدة‬،‫ الاتحاد الأوروبي‬،‫ منظمة التجارة العالمية‬.‫فوق الوطنية‬ ‫ وتوجد‬.‫وتقتصر سلطة المنظمات فوق الوطنية على ما توافق الدول القومية مجتمعة على منحه‬ .‫هذه المنظمات لخدمة المصالح الجماعية للدول الأعضاء‬ © McGraw Hill The Globalization Debate 7 Globalization and the World’s Poor Critics argue gap between the rich and poor nations has • gotten wider. Totalitarian governments. • Poor economic policies. • Corruption and lack of property rights. • Expanding populations in developing countries. • Debt burdens. • Supporters argue best way to change the situation is to • lower barriers to trade and investment and promote free ‫ العولمة وفقراء العالم ويقول النقاد ان الفجوة بين الدول الغنية والفقيرة قد‬market policies. ‫ لا يمكن أن يكون هناك أي أحوال الفساد‬-‫ السياسات الاقتصادية السيئة‬- 10 .‫ الحكومات الشمولية‬. ‫اتسعت‬ ‫ ويقول المؤيدون إن أفضل‬.‫ أعباء الديون‬.‫ تزايد عدد السكان في البلدان النامية‬- 10 .‫والافتقار إلى حقوق الملكية‬ .‫طريقة لتغيير الوضع هي خفض الحواجز أمام التجارة والاستثمار وتعزيز سياسات السوق الحرة‬ © McGraw Hill Figure 1.6 Percentage of the world’s population living in poverty during 1981 to 2015 Access the text alternative for slide images © McGraw Hill Source: World Bank Data Base on Poverty and Equity, World Development Indicators, 2019 Managing in the Global Marketplace Managers International business is any firm that engages in • international trade or investment. Managing an international business differs from managing • a purely domestic business. Countries are different. • Range of problems is wider and problems more complex. • Must find ways to work within limits imposed by government. • Transactions involve converting money into different currencies. • ‫ إدارة‬.‫• مديرون الأعمال التجارية الدولية هي أي شركة تشارك في التجارة الدولية أو الاستثمار‬ ‫ نطاق‬.‫ البلدان مختلفة‬.‫الأعمال التجارية الدولية يختلف عن إدارة الأعمال التجارية المحلية البحتة‬ ‫ يجب أن تجد سبلا للعمل ضمن الحدود التي تفرضها‬.‫المشاكل أوسع والمشاكل أكثر تعقيدا‬ ‫ تتضمن المعاملات تحويل الأموال إلى عملات مختلفة‬.‫الحكومة‬ © McGraw Hill Because learning changes everything. ® www.mheducation.com © 2021 McGraw Hill. All rights reserved. Authorized only for instructor use in the classroom. No reproduction or further distribution permitted without the prior written consent of McGraw Hill. Because learning changes everything. ® National Differences in Political, Economic, and Legal Systems Chapter 2 © 2021 McGraw Hill. All rights reserved. Authorized only for instructor use in the classroom. No reproduction or further distribution permitted without the prior written consent of McGraw Hill. Learning Objectives Understand how the political systems of countries differ. 1 Understand how the economic systems of countries differ. 2 Understand how the legal systems of countries differ. 3 Explain the implications for management practice of national differences in political economy. 4 © McGraw Hill Introduction Political Economy Political, economic, and legal systems of a country. • These systems are interdependent. • They influence each other. • ‫• الاقتصاد السياسي النظم السياسية والاقتصادية‬ ‫ إنهم يؤثرون‬.‫ وهذه النظم مترابطة‬.‫والقانونية في بلد ما‬ ‫على بعضهم البعض‬ © McGraw Hill Political Systems 1 The system of government in a nation is called the political system. Assessed according to two dimensions: • Emphasis on collectivism or individualism. • Degree to which they are democratic or totalitarian. • :‫ تم تقييمها وفقا لبعدين‬.‫• نظام الحكم في دولة ما يسمى النظام السياسي‬ .‫ درجة أنهم ديمقراطيون أو شموليون‬.‫التركيز على الجماعية أو الفردية‬ © McGraw Hill Political SystemsCollectivism and Individualism 2 Collectivism: • The needs of society as a whole are generally viewed as being more • important than individual freedoms. Socialism: • Public ownership of the means of production for the common good. • Karl Marx: The few benefit at the expense of the many in a capitalist • society where individual freedoms are not restricted. Communists versus social democrats. • Privatization. • ‫ وينظر إلى احتياجات المجتمع ككل عموما على أنها أهم من‬:‫• الجماعية والفردية الجماعية‬ :‫ كارل ماركس‬.‫ الملكية العامة لوسائل الإنتاج من أجل الصالح العام‬:‫ اشتراكية‬.‫الحريات الفردية‬ .‫القلة تستفيد على حساب الكثيرين في مجتمع رأسمالي حيث الحريات الفردية غير مقيدة‬ .‫ خصخصة‬.‫الشيوعيون ضد الديمقراطيين الاجتماعيين‬ © McGraw Hill Political Systems 3 Collectivism and Individualism continued Individualism: • An individual should have freedom in economic and political pursuits. • The interests of the individual should take precedence over the • interests of the state. Two tenets: • Guarantee of individual freedom and self-expression. • Welfare of society best served by letting people pursue their own economic selfinterest. ‫ وينبغي أن يتمتع الفرد بالحرية في المساعي الاقتصادية‬:‫استمرت الجماعية والفردية فردانية‬ ‫ ضمان‬:‫ هناك مبدأان‬.‫ وينبغي أن تكون لمصالح الفرد الأسبقية على مصالح الدولة‬.‫والسياسية‬ ‫ رفاهية المجتمع تخدم على أفضل وجه من خلال السماح‬.‫الحرية الفردية والتعبير عن الذات‬ ‫للناس بمتابعة أنفسهم الاقتصادية الخاصة اهتمام‬ • © McGraw Hill Political SystemsDemocracy and Totalitarianism 4 Democracy: government is by the people, exercised either • directly or through elected representatives. Totalitarianism: one person or political party exercises • absolute control over all spheres of human life and prohibits opposing political parties. Democracy and individualism go hand in hand, as do the • communist version of collectivism and totalitarianism. ،‫ الحكومة من قبل الشعب‬:‫• الديمقراطية والشمولية الديمقراطية‬ ‫ يمارس‬:‫ الشمولية‬.‫تمارس إما مباشرة أو من خلال ممثلين منتخبين‬ ‫شخص واحد أو حزب سياسي سيطرة مطلقة على جميع مجالات‬ ‫ فالديمقراطية‬.‫الحياة البشرية ويحظر الأحزاب السياسية المتعارضة‬ ‫ وكذلك النسخة الشيوعية من‬،‫والفردية يسيران جنبا إلى جنب‬ ‫الجماعية والشمولية‬ © McGraw Hill Political Systems 5 Democracy and Totalitarianism continued Democracy: • Representative democracy: citizens periodically elect individuals to • represent them. Includes a multitude of safeguards that are typically based in • constitutional law, including: Freedom of expression. • Free media. • Universal adult suffrage. • Fair court system. • ‫ ينتخب المواطنون الأفراد‬:‫ الديمقراطية التمثيلية‬:‫• الديمقراطية والشمولية مستمرة ديمقراطية‬ ‫ بما في‬،‫ يتضمن العديد من الضمانات التي تستند عادة في القانون الدستوري‬.‫دوريا لتمثيلهم‬ .‫ نظام المحاكم العادلة‬.‫ حق الاقتراع العام للبالغين‬.‫ وسائل الإعلام الحرة‬.‫ حرية التعبير‬:‫ذلك‬ © McGraw Hill Political Systems Democracy and Totalitarianism 6 continued Totalitarianism: • Communist totalitarianism: socialism can be achieved only through a • totalitarian dictatorship. Theocratic totalitarianism: monopolized by a party, group, or • individual that governs according to religious principles. Tribal totalitarianism: a party, group, or individual that represents the • interests of a particular tribe monopolizes political power. Right-wing totalitarianism: generally permits individual economic • freedom but restricts individual political freedom, including free speech, on the ground that it would lead to the rise of communism. ‫ لا يمكن تحقيق الاشتراكية إلا من‬:‫ الشمولية الشيوعية‬:‫• الديمقراطية والشمولية مستمرة الشموليه‬ ‫ تحتكر من قبل حزب أو مجموعة أو الفرد الذي‬:‫ الشمولية ال ثيوقراطية‬.‫خلال ديكتاتورية شمولية‬ ‫ حزب أو جماعة أو فرد يمثل مصالح قبيلة معينة‬:‫ الشمولية القبلية‬.‫يحكم وفقا للمبادئ الدينية‬ ‫ تسمح عموما بالحرية الاقتصادية الفردية ولكنها تقيد‬:‫ الشمولية اليمينية‬.‫يحتكر السلطة السياسية‬ ‫ على أساس أنها ستؤدي إلى صعود الشيوعية‬،‫ بما في ذلك حرية التعبير‬،‫الحرية السياسية الفردية‬ © McGraw Hill Political Systems 7 Democracy and Totalitarianism continued Pseudo-democracies: • Lie between pure democracies and complete totalitarianism • systems. Authoritarian elements have captured some or much of the • machinery of state and use this to deny basic political and civil liberties. ‫ الكذب بين‬:‫• الديمقراطية والشمولية مستمرة الديمقراطيات الزائفة‬ ‫ وقد استولت العناصر‬.‫الديمقراطيات النقية وأنظمة الشمولية الكاملة‬ ‫الاستبدادية على بعض أو الكثير من آليات الدولة وتستخدم ذلك‬ ‫لحرمان الحريات السياسية والمدنية الأساسية‬ © McGraw Hill Economic Systems 1 Market Economy All productive activities are privately owned. • Production is determined by supply and demand. • To work, supply must not be restricted. • Role of government is to encourage vigorous free and fair • competition. .‫• اقتصاد السوق وجميع الأنشطة الإنتاجية مملوكة للقطاع الخاص‬ ‫ يجب عدم تقييد‬،‫ للعمل‬.‫يتم تحديد الإنتاج حسب العرض والطلب‬ ‫ ودور الحكومة هو تشجيع المنافسة الحرة والعادلة‬.‫العرض‬ .‫القوية‬ © McGraw Hill Economic Systems 2 Command Economy Government plans the goods and services, quantity and • price, then allocates them for “the good of society.” All businesses are state owned. • Historically found in communist countries. • No incentive for individuals to look for better ways to • serve needs. © McGraw Hill ‫• قيادة الاقتصاد تخطط الحكومة للسلع والخدمات والكمية و‬ ‫ جميع‬.”‫ ثم يخصص لهم “لمصلحة المجتمع‬، ‫السعر‬ ‫ وجدت تاريخيا في البلدان‬.‫الشركات مملوكة للدولة‬ ‫ لا حافز للأفراد للبحث عن طرق أفضل لتلبية‬.‫الشيوعية‬ .‫الاحتياجات‬ Economic Systems 3 Mixed Economy Some sectors are privately owned, some are government • owned. Once common in developed world, less so now. • Government may aid troubled firms whose operations are • vital to national interests. U.S. helped Citigroup, General Motors. • ‫ وبعضها‬،‫• الاقتصاد المختلط بعض القطاعات مملوكة للقطاع الخاص‬ .‫ أقل من ذلك الآن‬،‫ مرة واحدة مشتركة في العالم المتقدم‬.‫حكومي مملوك‬ .‫الحكومة قد تساعد الشركات المتعثرة التي عملياتها حيوية للمصالح الوطنية‬ .‫ جنرال موتورز‬،‫ساعدت الولايات المتحدة سيتي جروب‬ © McGraw Hill Legal Systems 1 Legal systems of a country refer to: Rules or laws that regulate behavior. • Process through which laws are enforced. • Process through which redress for grievances is obtained. • Influenced by the prevailing political system. • ‫ القواعد أو القوانين التي تنظم‬:‫• تشير النظم القانونية لبلد ما إلى‬ ‫ العملية التي‬.‫ العملية التي يتم من خلالها إنفاذ القوانين‬.‫السلوك‬ ‫ متأثرة بالنظام‬.‫يتم من خلالها الحصول على تعويض عن المظالم‬ .‫السياسي السائد‬ © McGraw Hill Legal Systems 2 Different Legal Systems Common law: • ‫ أكثر مرونة من‬.‫ العرف‬،‫ السابقة‬،‫ بناء على التقاليد‬:‫أنظمة قانونية مختلفة القانون العام‬ ‫ أقل خصومة من نظام القانون‬.‫ استنادا إلى قوانين مفصلة منظمة في مدونات‬:‫ القانون المدني‬.‫الأنظمة الأخرى‬ .‫ الأكثر شيوعا هو الشريعة الإسلامية‬.‫ بناء على التعاليم الدينية‬:‫ القانون ال ثيوقراطي‬.‫العام‬ Based on tradition, precedent, custom. • More flexible than other systems. • Civil law: • Based on detailed laws organized into codes. • Less adversarial than a common law system. • Theocratic law: • Based on religious teachings. • Most common is Islamic law. • © McGraw Hill Legal Systems Differences in Contract Law 3 Contract: specifies conditions under which an exchange is • to occur, and details rights of parties involved. Contract law: body of law that governs contract • enforcement. Under common law: • Contracts are very detailed with all contingencies spelled out. • More expensive and can be adversarial. • Under civil law: • Contracts tend to be much shorter and less specific. • ‫ وتفاصيل‬،‫ يحدد الشروط التي يكون فيها الصرف أن يحدث‬:‫• الاختلافات في قانون العقود العقد‬ ‫ بموجب‬.‫ مجموعة من القوانين التي تحكم إنفاذ العقود‬:‫ قانون العقود‬.‫حقوق الأطراف المعنية‬ ‫ أكثر تكلفة‬.‫ العقود مفصلة للغاية مع جميع حالات الطوارئ المنصوص عليها‬:‫القانون العام‬ ‫ وتميل العقود إلى أن تكون أقصر بكثير وأقل‬:‫ بموجب القانون المدني‬.‫ويمكن أن تكون عدائية‬ .‫تحديدا‬ © McGraw Hill Legal Systems 4 Differences in Contract Law continued United Nations Convention on Contracts for the • International Sale of Goods (CISG): Establishes a uniform set of rules governing certain aspects of the • making and performance of everyday commercial contracts between sellers and buyers who have their places of business in different nations. Applies automatically to all contracts for the sale of goods between • different firms based in countries that have ratified the convention, unless the parties opt out. ‫• استمرار الاختلافات في قانون العقود اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للسلع‬ ‫ يضع مجموعة موحدة من القواعد التي تحكم جوانب معينة من صنع وأداء العقود‬:)CISG( ‫ ينطبق‬.‫التجارية اليومية بين البائعين والمشترين الذين لديهم أماكن أعمالهم في دول مختلفة‬ ‫تلقائيا على جميع عقود بيع السلع بين شركات مختلفة مقرها في البلدان التي صدقت على‬ .‫ ما لم يختار الطرفان الانسحاب‬،‫الاتفاقية‬ © McGraw Hill Legal Systems 5 Property Rights and Corruption Property: a resource that an individual or business owns. • Land, buildings, equipment, capital, mineral rights, businesses, • intellectual property. Property rights: legal rights over the use to which a • resource is put and over the use made of any income that may be derived from that resource. .‫ مورد يمتلكه فرد أو شركة‬:‫• حقوق الملكية والفساد الخاصية‬ ‫الأراضي والمباني والمعدات ورأس المال وحقوق المعادن‬ ‫ حقوق قانونية على‬:‫ حقوق الملكية‬.‫والشركات والملكية الفكرية‬ ‫الاستخدام الذي يستخدم فيه المورد وعلى استخدام أي دخل‬ ‫يمكن أن يستمد من ذلك المورد‬ © McGraw Hill Legal Systems 6 Property Rights and Corruption continued Private action: • Theft, piracy, blackmail by private individuals or groups. • Public action and corruption: • Public officials extort income, resources, or property. • Can be done legally by levying excessive taxation, requiring licenses or permits from property holders, taking assets into state ownership without compensating owners, redistributing assets without compensating prior owners. • Can be done illegally through corruption, demanding bribes. • ‫ السرقة والقرصنة والابتزاز من قبل أفراد أو‬:‫• حقوق الملكية والفساد مستمران الإجراء الخاص‬ ‫ يابتز الموظفون الحكوميون الدخل أو الموارد أو‬:‫ الإجراءات العامة والفساد‬.‫جماعات خاصة‬ ‫ واشتراط تراخيص‬، ‫ يمكن القيام بذلك بشكل قانوني من خلال فرض ضرائب مفرطة‬.‫الممتلكات‬ ، ‫ وأخذ الأصول إلى ملكية الدولة دون تعويض المالكين‬، ‫أو تصاريح من أصحاب العقارات‬ ‫ يمكن القيام به بشكل غير قانوني من‬.‫وإعادة توزيع الأصول دون تعويض المالكين السابقين‬ .‫ والمطالبة بالرشاوى‬،‫خلال الفساد‬ © McGraw Hill Figure 2.1 Rankings of corruption by country, 2018 Access the text alternative for slide images. © McGraw Hill Source: Constructed by the author from raw data from Transparency International, Corruption Perceptions Index 2018. Legal Systems Property Rights and Corruption 7 continued Foreign Corrupt Practices Act (FCPA): • Illegal to bribe a foreign government official to obtain or maintain • business over which that foreign official has authority. Requires all publicly traded companies to keep detailed records that • would reveal whether a violation of the act has occurred. Convention on Combating Bribery of Foreign Public • Officials in International Business Transactions (1997): Bribery of a foreign public official is a criminal offense. • Allows for facilitating or expediting payments. • ‫ غير قانوني لرشوة مسؤول حكومي‬:)FCPA( ‫حقوق الملكية والفساد مستمران قانون الممارسات الفاسدة الأجنبية‬ ‫ يتطلب‬.‫أجنبي للحصول على أو الحفاظ على الأعمال التجارية التي يتمتع هذا المسؤول الأجنبي بالسلطة عليها‬ ‫من جميع الشركات المتداولة في البورصة الاحتفاظ بسجلات مفصلة من شأنه أن يكشف ما إذا كان قد حدث‬ ‫ رشوة‬:)1997( ‫ اتفاقية مكافحة رشوة الموظفين العموميين الأجانب في المعاملات التجارية الدولية‬.‫انتهاك للقانون‬ ‫ يسمح لتسهيل أو تسريع المدفوعات‬.‫موظف عمومي أجنبي هي جريمة جنائية‬ © McGraw Hill • Legal Systems 8 The Protection of Intellectual Property Refers to property that is the product of intellectual activity, • such as computer software, a screenplay, a music score. Patent: inventor’s exclusive rights for a defined period. • Copyrights: exclusive legal rights of authors, composers, • playwrights, artists, and publishers. Trademarks: officially registered designs and names used to • differentiate products. World Intellectual Property Organization. • Paris Convention for the Protection of Industrial Property. • ، ‫ سيناريو‬، ‫ مثل برامج الكمبيوتر‬،‫حماية الملكية الفكرية يشير إلى الملكية التي هي نتاج النشاط الفكري‬ ‫ الحقوق‬:‫ حقوق التأليف والنشر‬.‫ حقوق المخترع الحصرية لفترة محددة‬:‫ براءة الاختراع‬.‫ودرجة الموسيقى‬ ‫ التصاميم‬:‫ العلامات التجارية‬.‫ كتاب مسرحيون وفنانون وناشرون‬،‫القانونية الحصرية للمؤلفين والملحنين‬ ‫ اتفاقية‬.‫ المنظمة العالمية للملكية الفكرية‬.‫والأسماء المسجلة رسميا المستخدمة للتمييز بين المنتجات‬ ‫باريس لحماية الملكية الصناعية‬ © McGraw Hill • Legal Systems 9 Product Safety and Product Liability Product safety laws set certain safety standards to which a • product must adhere. Product liability involves holding a firm and its officers • responsible when a product causes injury, death, or damage. Can be much greater if a product does not conform to safety • standards. Criminal and civil laws apply. • Raises ethical issues when doing business abroad. • ‫• سلامة المنتج ومسؤولية المنتج تضع قوانين سلامة المنتج معايير أمان معينة يجب أن‬ ‫ تتضمن مسؤولية المنتج حمل الشركة ومسؤوليها المسؤولية عندما‬.‫تلتزم المنتج‬ ‫ يمكن أن يكون أكبر بكثير إذا كان المنتج‬.‫يتسبب المنتج في الإصابة أو الوفاة أو الضرر‬ ‫ يثير قضايا أخلاقية عند‬.‫ وتطبق القوانين الجنائية والمدنية‬.‫لا يتوافق مع معايير السلامة‬ .‫ممارسة الأعمال التجارية في الخارج‬ © McGraw Hill Focus on Managerial Implications The Macro Environment Influences Market Attractiveness Two broad implications: • Political, economic, and legal systems of a country raise important • ethical issues that have implications for international business. Political, economic, and legal environments of a country clearly • influence the attractiveness of that country as a market or investment site. A country with democratic political institutions, market-based economic system, and strong legal system clearly more attractive to do business in. • ‫ الأنظمة السياسية والاقتصادية‬:‫ هناك أثران واسعان‬- 22 ‫• البيئة الكلية تؤثر على جاذبية السوق‬ ‫ ومن‬.‫والقانونية لبلد ما تثير أهمية القضايا الأخلاقية التي لها آثار على الأعمال التجارية الدولية‬ ‫الواضح أن البيئات السياسية والاقتصادية والقانونية لبلد ما تؤثر على جاذبية ذلك البلد كموقع‬ ‫ ونظام اقتصادي قائم على‬،‫ بلد لديه مؤسسات سياسية ديمقراطية‬.‫سوق أو موقع استثماري‬ .‫ ونظام قانوني قوي أكثر جاذبية للقيام بأعمال تجارية فيه‬،‫السوق‬ © McGraw Hill Because learning changes everything. ® www.mheducation.com © 2021 McGraw Hill. All rights reserved. Authorized only for instructor use in the classroom. No reproduction or further distribution permitted without the prior written consent of McGraw Hill. Because learning changes everything. ® Differences in Culture Chapter 4 © 2021 McGraw Hill. All rights reserved. Authorized only for instructor use in the classroom. No reproduction or further distribution permitted without the prior written consent of McGraw Hill. Learning Objectives Explain what is meant by the culture of a society. 1 Identify the forces that lead to differences in social culture. 2 Identify the business and economic implications of differences in culture. 3 Recognize how differences in social culture influence values in business. 4 Demonstrate an appreciation for the economic and business implications of cultural change. 5 © McGraw Hill Introduction Understanding and adapting to the local cultural is important in international companies. Cross-cultural literacy refers to understanding how cultural • differences across and within countries can affect the way business is practiced. Cultural differences create a common bond among people. • Numerous values and norms exist in these cultural systems that • might affect international business. Culture can and does evolve. • ‫ يشير محو الأمية بين الثقافات‬- 10 .‫• فهم والتكيف مع الثقافة المحلية مهم في الشركات الدولية‬ ‫إلى فهم الكيفية التي يمكن بها للاختلافات الثقافية بين البلدان وداخلها أن تؤثر على الطريقة التي‬ ‫ وتوجد قيم‬.‫ الاختلافات الثقافية تخلق رابطة مشتركة بين الناس‬.‫تمارس بها الأعمال التجارية‬ ‫ يمكن للثقافة‬.‫ومعايير عديدة في هذه النظم الثقافية التي قد تؤثر على الأعمال التجارية الدولية‬ .‫أن تتطور وتتطور‬ © McGraw Hill What Is Culture? Culture 1 A system of values and norms shared among a group of people and • that when taken together constitute a design for living. Values Ideas about what a group believes to be good, right, and desirable. • Norms Social rules and guidelines that prescribe appropriate behavior in particular • situations. Society A group of people sharing a common set of values and norms. • ‫• ثقافة نظام قيم ومعايير مشتركة بين مجموعة من الناس و أن عندما تؤخذ معا تشكل‬ .‫ ومرغوب فيه‬،‫ صحيح‬،‫ القيم أفكار حول ما تعتقد المجموعة أنه جيد‬.‫تصميم للعيش‬ ‫القواعد القواعد والمبادئ التوجيهية الاجتماعية التي تحدد السلوك المناسب في حالات‬ .‫ مجتمع مجموعة من الأشخاص يتشاركون مجموعة مشتركة من القيم والمعايير‬.‫معينة‬ © McGraw Hill What Is Culture? 2 Values and Norms Values: • Provide the context within which a society’s norms are established • and justified. They are invested with emotional significance. • Reflected in the economic systems of a society. • ‫ توفير السياق الذي يتم من خلاله وضع معايير‬:‫• القيم والمعايير القيم‬ ‫ ينعكس في النظم‬.‫ يتم استثمارها مع أهمية عاطفية‬.‫المجتمع وتبريره‬ ‫الاقتصادية للمجتمع‬ © McGraw Hill What Is Culture? 3 Values and Norms continued Norms: • Social rules that govern people’s actions toward one another. • Folkways are routine conventions of everyday life. • Examples: appropriate dress code, good social manners. • Include rituals and symbolic behavior. • Mores are norms seen as central to functioning of society. • Example: laws against theft. • Have greater moral significance than other norms. • ‫ القواعد الاجتماعية التي تحكم تصرفات الناس تجاه بعضهم‬:‫• استمرت القيم والمعايير القواعد‬ ،‫ قواعد اللباس المناسبة‬:‫ أمثلة‬.‫ الطرق الشعبية هي الاتفاقيات الروتينية للحياة اليومية‬.‫البعض‬ ‫ والأعراف هي معايير ينظر إليها‬.‫ وتشمل الطقوس والسلوك الرمزي‬.‫وحسن الخلق الاجتماعي‬ ‫ لها أهمية أخلاقية أكبر من المعايير‬.‫ قوانين ضد السرقة‬:‫ مثال‬.‫على أنها أساسية لعمل المجتمع‬ .‫الأخرى‬ © McGraw Hill What Is Culture? 4 Culture, Society, and the Nation-State The relationship between a society and a nation state is • not strictly one-to-one. Nation-states are political creations. • A nation can have several cultures, and a culture can • embrace several nations. Can be different levels of culture within a country. • ‫• الثقافة والمجتمع والدولة القومية العلاقة بين المجتمع والدولة‬ ‫ الدول القومية هي إبداعات‬.‫القومية هي ليس فقط واحد لواحد‬ ‫ ويمكن‬،‫ يمكن للأمة أن يكون لها العديد من الثقافات‬.‫سياسية‬ ‫ يمكن أن تكون مستويات‬.‫للثقافة احتضان العديد من الدول‬ .‫مختلفة من الثقافة داخل بلد ما‬ © McGraw Hill What Is Culture? 5 Determinants of Culture The values and norms of a culture evolve over time. • Religion. • Political philosophy. • Economic philosophy. • Education. • Language. • Social structure. • ‫ الفلسفة‬.‫ دين‬.‫• محددات الثقافة تتطور قيم ومعايير الثقافة بمرور الوقت‬ ‫ لا يمكن أن‬- ‫ الهيكل الاجتماعي‬- 10 .‫ اللغة‬.‫ تعليم‬.‫ الفلسفة الاقتصادية‬.‫السياسية‬ ‫يكون‬ © McGraw Hill Figure 4.1 Determinants of culture © McGraw Hill Social Structure 1 Social Structure Refers to the basic social organization of a society. • Two dimensions help explain differences among cultures: • The degree to which the basic unit of social organization is the individual, as opposed to the group. .1 The degree to which a society is stratified into classes or castes. ‫ بعدان‬.‫البنية الاجتماعية يشير إلى التنظيم الاجتماعي الأساسي للمجتمع‬ ‫ درجة الوحدة الأساسية للتنظيم‬:‫يساعدان على تفسير الاختلافات بين الثقافات‬ ‫ درجة تقسيم المجتمع إلى طبقات أو‬.‫ بدلا من المجموعة‬، ‫الاجتماعي الفردية‬ .‫طبقات‬ © McGraw Hill Social Structure Individuals and Groups 2 The Individual: • In many Western societies, the individual is the basic building block • of social organization. Emphasis on individual achievement. • The Group: • A group is an association of two or more individuals who have a • shared sense of identity and interact in structured ways based on common expectations. The primary unit of social organization in many non-Western societies. • Importance of group membership/identification. • ‫ الفرد هو لبنة البناء الأساسية‬،‫ في العديد من المجتمعات الغربية‬:‫• الأفراد والمجموعات الفرد‬ ‫ المجموعة هي جمعية من شخصين‬:‫ المجموعة‬.‫ التركيز على الإنجاز الفردي‬.‫للتنظيم الاجتماعي‬ .‫أو أكثر لديهم شعور مشترك بالهوية ويتفاعلون بطرق منظمة على أساس التوقعات المشتركة‬ ‫ أهمية عضوية‬.‫الوحدة الأساسية للتنظيم الاجتماعي في العديد من المجتمعات غير الغربية‬ ‫ تعريفها‬/‫المجموعة‬ © McGraw Hill Social Structure 3 Social Stratification Social strata are hierarchical social categories often based • on family background, occupation, and income. Individuals born into a particular stratum, which affects life chances. • Four basic principles: • Trait of society. • Carries over into next generation. • Generally universal but variable. • Involves not just inequality but also beliefs. • ‫• التقسيم الطبقي الاجتماعي الطبقات الاجتماعية هي فئات اجتماعية هرمية غالبا ما تقوم على خلفية‬ ‫ أربعة مبادئ‬.‫ مما يؤثر على فرص الحياة‬،‫ الأفراد الذين ولدوا في طبقة معينة‬.‫الأسرة والمهنة والدخل‬ ‫ لا ينطوي على عدم‬.‫ عالمية عموما ولكن متغير‬.‫ يحمل أكثر من الجيل القادم‬.‫ سمة المجتمع‬:‫أساسية‬ .‫ بل يشمل أيضا المعتقدات‬،‫المساواة فحسب‬ © McGraw Hill Social Structure 4 Social Stratification continued Social Mobility: • Extent to which individuals can move out of the strata into which they are • born. Varies among societies. • Caste system is a closed system where social position is determined by • family and change is usually not possible. India has four main castes. • Class system is less rigid, and position can be changed through • achievement and luck. United Kingdom has a more rigid class structure than U.S. • ‫ مدى قدرة الأفراد على الخروج من الطبقات‬:‫• استمر التقسيم الطبقي الاجتماعي الحراك الاجتماعي‬ ‫ والنظام الطبقي نظام مغلق تحدد فيه الأسرة الوضع‬.‫ يختلف بين المجتمعات‬.‫التي ولدوا فيها‬ ،‫ نظام الطبقة هو أقل صلابة‬.‫ الهند لديها أربع طوائف رئيسية‬.‫الاجتماعي ولا يكون التغيير ممكنا عادة‬ ‫ المملكة المتحدة لديها بنية طبقية أكثر صلابة من‬.‫ويمكن تغيير الموقف من خلال الإنجاز والحظ‬ ‫الولايات المتحدة‬ © McGraw Hill Social Structure 5 Social Stratification continued Significance: • Can affect business operations. • Class consciousness is a tendency for individuals to perceive • themselves in terms of their class background. Makes it difficult to establish a competitive advantage in a global • economy. ‫ يمكن أن تؤثر على العمليات‬:‫• استمر التقسيم الطبقي الاجتماعي اهميه‬ ‫ الوعي الطبقي هو ميل للأفراد لإدراك أنفسهم من حيث‬.‫التجارية‬ ‫ يجعل من الصعب إنشاء ميزة تنافسية في الاقتصاد‬.‫خلفيتهم الطبقية‬ .‫العالمي‬ © McGraw Hill Religious and Ethical Systems 1 Religion A system of shared beliefs and rituals concerned with the realm of the sacred. • Ethical System A set of moral principles, or values, that are used to guide and shape • behavior. Most ethical systems are the product of religions. • Four dominant religions today: • Christianity. .1 Islam. .2 Hinduism. .3 Buddhism. .4 ‫ النظام‬.‫ دين نظام من المعتقدات والطقوس المشتركة المعنية مع عالم المقدسة‬.5 ‫ التي تستخدم لتوجيه وتشكيل‬،‫ أو القيم‬،‫الأخلاقي مجموعة من المبادئ الأخلاقية‬ .‫ مسيحية‬:‫ أربعة أديان مهيمنة اليوم‬.‫ معظم النظم الأخلاقية هي نتاج الأديان‬.‫سلوك‬ .‫ بوذية‬.‫ هندوسية‬.‫اسلام‬ © McGraw Hill Map 4.1 World religions Access the text alternative for slide images. © McGraw Hill Source: “Map 14,” in Allen, John L., and Sutton, Christopher J., Student Atlas of World Politics, 10th ed. New York, NY: McGraw-Hill Companies, Inc., 2013 Religious and Ethical Systems 2 Christianity Most widely-practiced religion; monotheistic. • Found throughout Europe, the Americas, and other • countries settled by Europeans. Economic implications of Christianity: • Sociologists argue that Protestant branch has most important • economic implications. Max Weber, Protestant ethics, and the spirit of capitalism. • ‫ وجدت في جميع أنحاء أوروبا‬.‫• مسيحية الدين الأكثر انتشارا؛ التوحيديه‬ ‫ الآثار‬.‫ وغيرها من البلدان التي استقر فيها الأوروبيون‬،‫والأمريكتين‬ ‫ يجادل علماء الاجتماع بأن الفرع البروتستانتي له أهم‬:‫الاقتصادية للمسيحية‬ .‫ وروح الرأسمالية‬،‫ الأخلاق البروتستانتية‬،‫ ماكس ويبر‬.‫الآثار الاقتصادية‬ © McGraw Hill Religious and Ethical Systems 3 Islam The world’s second largest religion, • Monotheistic, one true omnipotent God (Allah). • Islamic fundamentalism: • Associated in the West with militants, terrorists. • A response to social pressures to move toward modernization and the • influence of Western societies. Economic implications of Islam: • Many pro-free enterprise principles, protection of private property, concern with • social justice. Prohibits the payment or receipt of interest. • ‫ الأصولية‬.)‫ إله واحد كلي القدرة الحقيقي (هللا‬،‫• اسلام ثاني أكبر ديانة في العالم التوحيد‬ ‫ استجابة للضغوط الاجتماعية‬.‫ مرتبطة في الغرب مع المسلحين والإرهابيين‬:‫الإسلامية‬ ‫ العديد من‬:‫ الآثار الاقتصادية للإسلام‬.‫للتحرك نحو التحديث وتأثير المجتمعات الغربية‬ .‫ والاهتمام بالعدالة الاجتماعية‬،‫ وحماية الملكية الخاصة‬،‫مبادئ المشاريع المؤيدة للتحرر‬ .‫يحظر دفع أو استلام الفائدة‬ © McGraw Hill Religious and Ethical Systems 4 Hinduism Beliefs: • A moral force in society requires the acceptance of certain • responsibilities, called dharma. Rebirth into a different body, called reincarnation. • The spiritual progression of each person’s soul, called karma. • Achieving a complete spiritual perfection, called nirvana. • Economic implications of Hinduism: • Max Weber: Hindus are valued by their spiritual rather than material • achievements. Caste system abolished in India, but still has an effect. • ‫ تسمى‬،‫ تتطلب القوة المعنوية في المجتمع قبول مسؤوليات معينة‬:‫• هندوسية المعتقدات‬ ،‫ التقدم الروحي لروح كل شخص‬.‫ يسمى التناسخ‬،‫ إعادة الميلاد في جسم مختلف‬.‫الدارما‬ :‫ الآثار الاقتصادية للهندوسية‬.‫ ودعا السكينة‬،‫ تحقيق الكمال الروحي الكامل‬.‫يسمى الكارما‬ ‫ النظام الطبقي ألغيت في‬.‫ يقدر الهندوس بإنجازاتهم الروحية وليس المادية‬:‫ماكس ويبر‬ .‫ ولكن لا يزال له تأثير‬،‫الهند‬ © McGraw Hill Religious and Ethical Systems 5 Buddhism Has about 535 million followers. • Stresses spiritual growth and the afterlife, rather than achievement while in this world. • Economic implications of Buddhism: • Does not emphasize wealth creation. • Does not support the caste system, individuals do have some • mobility and can work with individuals from different classes. Recently, the “Zen” orientation from Buddhism has been introduced • into business in the Western world. ،‫ يشدد على النمو الروحي والحياة الآخرة‬.‫ مليون متابع‬535 ‫• بوذية لديه حوالي‬ ‫ لا يؤكد‬:‫ الآثار الاقتصادية للبوذية‬.‫بدلا من الإنجاز أثناء وجوده في هذا العالم‬ ‫ والأفراد لديهم بعض التنقل و يمكن‬، ‫ لا يدعم النظام الطبقي‬.‫على خلق الثروة‬ ‫ تم إدخال توجه‬، ‫ في الآونة الأخيرة‬.‫أن تعمل مع أفراد من مختلف الطبقات‬ .‫”زين” من البوذية في الأعمال التجارية في العالم الغربي‬ © McGraw Hill Religious and Ethical SystemsConfucianism 6 Practiced mainly in China, Korea, Japan. • Teaches the importance of attaining personal salvation • through right action. High morals, ethical conduct, and loyalty to others. • Economic implications of Confucianism: • Three values of Confucianism—loyalty, reciprocal obligations, and • honesty—may all lead to lowering the cost of doing business in Confucian societies. Guanxi are relationship networks supported by reciprocal obligations. • ‫ يعلم أهمية تحقيق الخلاص‬.‫• الكونفوشيوسيه يمارس أساسا في الصين وكوريا واليابان‬ .‫ الأخلاق العالية والسلوك الأخلاقي والولاء للآخر ين‬.‫الشخصي من خلال العمل الصحيح‬ ‫ الالتزامات‬،‫ ثلاث قيم للكونفوشيوسية – الولاء‬:‫الآثار الاقتصادية للكونفوشيوسية‬ ‫ والصدق – قد تؤدي جميعها إلى خفض تكلفة ممارسة الأعمال التجارية في‬،‫المتبادلة‬ .‫ غوانشي هي شبكات علاقات مدعومة بالتزامات متبادلة‬.‫المجتمعات الكونفوشيوسية‬ © McGraw Hill Language 1 Spoken Language Language structures the way we see the world. • Countries with more than one language often have more • than one culture. Mandarin (Chinese) is mother tongue of the largest number of • people. The most widely-spoken language in the world is English. • English is becoming the language of international business. • ‫ البلدان التي‬.‫• اللغة المنطوقة اللغة هي التي تتمحور حول الطريقة التي نرى بها العالم‬ ‫ الماندرين (الصينية) هي‬.‫لديها أكثر من لغة واحدة غالبا ما يكون لها أكثر من ثقافة واحدة‬ .‫ اللغة الأكثر انتشارا في العالم هي اللغة الإنجليزية‬.‫اللغة الأم لأكبر عدد من شعب‬ .‫أصبحت اللغة الإنجليزية لغة الأعمال الدولية‬ © McGraw Hill Language 2 Unspoken Language Nonverbal communication refers to the use of nonverbal • cues to communicate meaning. Often culturally bound. • Personal space is the comfortable distance between a speaker and • the listener. Varies among cultures which makes it important to know in business. • ‫• لغة غير معلنة الاتصالات غير اللفظية تشير إلى استخدام غير اللفظية إشارات‬ ‫ المساحة الشخصية هي المسافة‬.‫ غالبا ما تكون مرتبطة ثقافيا‬.‫لتوصيل المعنى‬ ‫ يختلف بين الثقافات مما يجعل من المهم أن‬.‫المريحة بين السماعة و المستمع‬ .‫تعرف في مجال الأعمال التجارية‬ © McGraw Hill Education Formal Education Medium through which individuals learn languages and • other skills. Socializes the young into the values and norms of a • society. The “hidden curriculum” in schools teaches respect for others, • obedience to authority, honesty, neatness, timeliness. Provides a national competitive advantage. • Creates a pool of skilled and knowledgeable workers. • Represents a good index of what products might sell in a country. -1 .‫التعليم الرسمي المتوسطة التي من خلالها يتعلم الأفراد اللغات و مهارات أخرى‬ “‫ “المنهج الخفي‬.‫إضفاء الطابع الاجتماعي على الشباب في قيم المجتمع ومعاييره‬ ‫ وحسن‬،‫ والدقة‬،‫ والصدق‬،‫ وطاعة السلطة‬،‫في المدارس يعلم احترام الآخرين‬ .‫ يخلق مجموعة من العمال المهرة والمعرفة‬.‫ يوفر ميزة تنافسية وطنية‬.‫التوقيت‬ .‫يمثل مؤشرا جيدا على المنتجات التي قد تبيع في بلد ما‬ © McGraw Hill Culture and Business Culture and values in the workplace studied by Geert 1 Hofstede. Hofstede’s dimensions of culture: • Power distance refers to how a society deals with the fact that people are • unequal in physical and intellectual capabilities. Individualism versus collectivism focuses on the relationship between • the individual and his or her fellows. Uncertainty avoidance measures the extent to which different cultures • socialized their members into accepting ambiguous situations and tolerating uncertainty. :‫ أبعاد هوفستيد للثقافة‬.‫• الثقافة والقيم في مكان العمل درسها جيرت هوفستيد‬ ‫تشير مسافة القوة إلى كيفية تعامل المجتمع مع حقيقة أن الناس غير متساوين‬ ‫ تركز الفردية مقابل الجماعية على العلاقة بين الفرد‬.‫في القدرات المادية والفكرية‬ ‫ ويقيس تجنب عدم اليقين مدى إدماج الثقافات المختلفة لأعضائها في‬.‫وزملائه‬ .‫قبول حالات غامضة والتغاضي عن عدم اليقين‬ © McGraw Hill Culture and Business Hofstede’s dimensions of culture: 2 continued Masculinity versus femininity looks at the relationship between • gender and work roles. Long-term versus short-term orientation refers to the extent to which a • culture programs its citizens to accept delayed gratification of their material, social, and emotional needs. Indulgence versus restraint added in 2010. • Indulgence refers to a society that allows relatively free gratification of basic and natural human drives related to enjoying life and having fun. • Restraint refers to a society that suppresses gratification of needs and regulates it by means of strict social norms. ‫ مستمر الذكورة مقابل الأنوثة تنظر إلى العلاقة بين أدوار الجنسين‬:‫أبعاد هوفستيد للثقافة‬ ‫ يشير التوجه طويل الأجل مقابل المدى القصير إلى مدى برامج الثقافة لمواطنيها لقبول‬.‫والعمل‬ ‫ التساهل مقابل ضبط النفس المضافة‬.‫الإشباع المتأخر لاحتياجاتهم المادية والاجتماعية والعاطفية‬ ‫ يشير التساهل إلى مجتمع يسمح بالإشباع المجاني نسبيا للدوافع البشرية الأساسية‬.2010 ‫في عام‬ ‫ ضبط النفس يشير إلى مجتمع يقمع تلبية‬.‫والطبيعية المتعلقة بالاستمتاع بالحياة والمتعة‬ .‫الاحتياجات وينظمها عن طريق المعايير الاجتماعية الصارمة‬ • © McGraw Hill • Culture and Business 3 Hofstede’s dimensions of culture: continued • Western nations tend to score high on individualism and low on • power distance. Latin American and Asian countries emphasize collectivism and • score high on power distance. Japan demonstrates strong uncertainty avoidance and high • masculinity. ‫ مستمر الدول الغربية تميل إلى درجة عالية‬:‫أبعاد هوفستيد للثقافة‬ ‫ وتؤكد بلدان أمريكا‬.‫على الفردية ومنخفضة على مسافة الطاقة‬ .‫اللاتينية وآسيا على الجماعية وتسجل درجات عالية على مسافة القوة‬ .‫اليابان تظهر تجنبا قويا لعدم اليقين وارتفاعا ذكورة‬ © McGraw Hill Culture and Business 4 Hofstede’s work is the leading research on culture but has • received criticism. Assumes a one-to-one correspondence between culture and the • nation-state when many countries have more than one culture. Research may be culturally bound. • Research focused on a single industry. • .‫• عمل هوفستيد هو البحث الرائد في مجال الثقافة لكنه تلقى انتقادات‬ ‫يفترض وجود مراسلات لمرة واحدة بين الثقافة والدولة القومية عندما يكون‬ .‫ قد تكون البحوث ملزمة ثقافيا‬.‫لدى العديد من البلدان أكثر من ثقافة واحدة‬ .‫وركزت البحوث على صناعة واحدة‬ © McGraw Hill Culture and Business 5 Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness (GLOBE) instrument: A leader’s effectiveness is contextual. • Embedded in the societal and organizational norms, values, and • beliefs of the people being led. Established nine cultural dimensions. • Power distance, uncertainty avoidance, humane orientation, • institutional collectivism, in-group collectivism, assertiveness, gender egalitarianism, future orientation, and performance orientation. ‫ إن فعالية القائد‬:)GLOBE( ‫• أداة القيادة العالمية وفعالية السلوك التنظيمي‬ ‫ جزءا لا يتجزأ من المعايير المجتمعية والتنظيمية والقيم والمعتقدات‬.‫سياقية‬ ‫ وتجنب عدم‬،‫ مسافة القوة‬.‫ أنشئ تسعة أبعاد ثقافية‬.‫من الناس التي يقودها‬ ،‫ والجماعية في المجموعة‬،‫ والجماعية المؤسسية‬،‫ والتوجه الإنساني‬،‫اليقين‬ .‫ والتوجه نحو الأداء‬،‫ والتوجه في المستقبل‬،‫ والمساواة بين الجنسين‬،‫والحزم‬ © McGraw Hill Culture and Business 6 World Values Survey (WVS): Explores people’s values and norms, how they change • over time, and what impact they have in society and business. Dimensions: • Support for democracy; tolerance of foreigners and ethnic minorities; • support for gender equality; the role of religion and changing levels of religiosity; the impact of globalization; attitudes toward the environment, work, family, politics, national identity, culture, diversity, and insecurity; and subjective well-being. ‫ وكيف يتغيرون‬،‫ يستكشف قيم الناس ومعاييرهم‬:)WVS( ‫• مسح القيم العالمية‬ ‫ دعم‬:‫ ابعاد‬.‫ وما هو تأثيرهم في المجتمع والأعمال‬،‫مع مرور الوقت‬ ‫الديمقراطية؛ التسامح مع الأجانب والأقليات العرقية؛ دعم المساواة بين‬ ‫الجنسين؛ دور الدين ومستويات التدين المتغيرة؛ أثر العولمة؛ المواقف تجاه‬ ‫البيئة والعمل والأسرة والسياسة والهوية الوطنية والثقافة والتنوع وانعدام‬ .‫الأمن؛ والرفاه الذاتي‬ © McGraw Hill Cultural Change Culture is not a constant; it evolves over time. In the 1960s, women in management was never heard of • while today it is a welcomed reality. There appears to be a move toward greater individualism in • Japan. Culture may change as a society becomes wealthier. • Also evidence of countertrends: • Shift toward Islamic fundamentalism in some countries. • Separatist movements in Canada, Russia, United Kingdom. • ‫ لم يسمع‬،‫ في الستينات‬.‫ يتطور مع مرور الوقت‬.‫• والثقافة ليست ثابتة؛ بل هي كذلك‬ ‫ ويبدو أن هناك‬.‫قط عن النساء في الإدارة في حين أنه اليوم هو واقع موضع ترحيب‬ ‫ وقد تتغير الثقافة عندما يصبح المجتمع أكثر‬.‫تحركا نحو المزيد من الفردية في اليابان‬ ‫ التحول نحو الأصولية الإسلامية في بعض‬:‫ أيضا دليل على الاتجاهات المضادة‬.‫ثراء‬ © McGraw Hill .‫ الحركات الانفصالية في كندا وروسيا والمملكة المتحدة‬.‫البلدان‬ Focus on Managerial Implications 1 Cultural Literacy and Competitive Advantage Cross-Cultural Literacy: • Companies must be informed about the culture of another nation when • conducting international business. Ethnocentrism is the belief in the superiority of one’s own ethnic • group or culture. Edward T. Hall notes Americans tend to be informal and have a • different attitude toward time—these can be misconstrued in an international business situation. ‫ و يجب أن تكون‬:‫• محو الأمية الثقافية والميزة التنافسية محو الأمية بين الثقافات‬ ‫ العرق‬.‫الشركات على علم بثقافة دولة أخرى عند القيام بأعمال تجارية دولية‬ ‫ هول إلى‬.‫ يشير إدوارد ت‬.‫هو الإيمان بتفوق المرء العرقي المجموعة أو الثقافة‬ ‫أن الأميركيين يميلون إلى أن يكونوا غير رسميين ولديهم موقف مختلف تجاه‬ .‫ ويمكن إساءة فهم هذه المواقف في حالة الأعمال التجارية الدولية‬- ‫الزمن‬ © McGraw Hill Focus on Managerial Implications 2 Cultural Literacy and Competitive Advantage continued Culture and Competitive Advantage • Values and norms influence costs of doing business and the costs of • doing business influence ability to establish competitive advantage. Some say culture of modern Japan lowers the cost of doing business • relative to Western nations. Also, Japan less supportive of entrepreneurial activity. • ‫• استمرار محو الأمية الثقافية والميزة التنافسية الثقافة والميزة التنافسية تؤثر القيم‬ ‫والمعايير على تكاليف ممارسة الأعمال التجارية وتؤثر تكاليف ممارسة الأعمال‬ ‫ يقول البعض إن ثقافة اليابان‬.‫التجارية على القدرة على إثبات الميزة التنافسية‬ ‫ كما أن اليابان‬.‫الحديثة تخفض تكلفة ممارسة الأعمال التجارية بالنسبة للدول الغربية‬ .‫أقل دعما لنشاط تنظيم المشاريع‬ © McGraw Hill Focus on Managerial Implications Cultural Literacy and Competitive Advantage 3 continued Connection between culture and competitive advantage • important for two reasons. Suggests which countries are likely to produce the most viable • competitors. Has important business implications for the choice of countries in • which to locate production facilities and do business. ‫• استمرار محو الأمية الثقافية والميزة التنافسية العلاقة بين الثقافة والميزة‬ ‫ تشير إلى البلدان التي من المرجح أن تنتج‬.‫التنافسية مهم لسببين‬ ‫ له آثار تجارية هامة على اختيار البلدان‬.‫المنافسين الأكثر قابلية للتطبيق‬ .‫التي يمكن أن تحدد مواقع مرافق الإنتاج والقيام بأعمال تجارية‬ © McGraw Hill Because learning changes everything. www.mheducation.com © 2021 McGraw Hill. All rights reserved. Authorized only for instructor use in the classroom. No reproduction or further distribution permitted without the prior written consent of McGraw Hill. ® Because learning changes everything. ® Ethics, Corporate Social Responsibility, and Sustainability Chapter 5 © 2021 McGraw Hill. All rights reserved. Authorized only for instructor use in the classroom. No reproduction or further distribution permitted without the prior written consent of McGraw Hill. Learning Objectives 5-1 Understand the ethical, corporate social responsibility, and sustainability issues faced by international businesses. 5-2 Recognize an ethical, corporate social responsibility, and/or sustainability dilemma. 5-3 Identify the causes of unethical behavior by managers as they relate to business, corporate social responsibility, or sustainability. 5-4 Describe the different philosophical approaches to business ethics that apply globally. 5-5 Explain how global managers can incorporate ethical considerations into their decision making in general, as well as corporate social responsibility and sustainability initiatives. © McGraw Hill Introduction Ethics, corporate social responsibility, and sustainability are “social” issues that arise frequently in international business. Ethics are the core starting point. • Business ethics are the accepted principles of right or wrong that • govern the conduct of businesspeople. Ethical strategy refers to a strategy, or course of action, that does not • violate a company’s business ethics. “‫• الأخلاقيات والمسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة هي قضايا “اجتماعية‬ ‫ الأخلاق هي نقطة البداية‬.‫تنشأ بشكل متكرر في الأعمال التجارية الدولية‬ ‫ أخلاقيات الأعمال هي المبادئ المقبولة من الصواب أو الخطأ التي‬.‫الأساسية‬ ‫ تشير الاستراتيجية الأخلاقية إلى استراتيجية أو‬.‫تحكم سلوك رجال الأعمال‬ .‫مسار عمل لا ينتهك أخلاقيات عمل الشركة‬ © McGraw Hill Ethics and International Business 1 Many ethical issues rooted in differences in political systems, laws, economic development, and culture. Might be normal in one country and illegal in another. • Incredibly difficult to come up with global standards. • Most common ethical issues involve: • Employment practices. • Human rights. • Environmental regulations. • Corruption. • Moral obligations of multinational corporations. • ‫ قد‬.‫العديد من القضايا الأخلاقية المتجذرة في الاختلافات في النظم السياسية والقوانين والتنمية الاقتصادية والثقافة‬ ‫ تتضمن القضايا‬.‫ من الصعب بشكل لا يصدق التوصل إلى معايير عالمية‬.‫يكون طبيعيا في بلد وغير قانوني في بلد آخر‬ ‫ إن حقوق‬-‫ – حقوقالإنسان‬10 ‫ لا يمكن أن يكون هناك أي عمل‬- ‫ ممارسات التوظيف‬- 10 :‫الأخلاقية الأكثر شيوعا ما يلي‬ ‫ الالتزامات الأخلاقية للشركات متعددة الجنسيات‬.‫ لا يمكن أن تكون هناك فساد‬- ‫ الأنظمة البيئية‬- 10 ‫الإنسان في‬ © McGraw Hill • Ethics and International Business 2 Employment Practices Suppose work conditions in a host nation are inferior to • those in a multinational’s home nation. Which standards should apply? • Home or host nation or something between? • Nike case: • Nike did not break the law, but the case raised questions regarding • the ethics of using sweatshop labor. ‫ممارسات التوظيف لنفترض أن ظروف العمل في الدولة المضيفة أدنى‬ ‫ ما هي المعايير التي ينبغي‬.‫من أولئك الذين في الوطن متعدد الجنسيات‬ :‫تطبيقها؟ الوطن أو الدولة المضيفة أو شيء من هذا بين؟ حالة نايكي‬ ‫ ولكن القضية أثارت تساؤلات بشأن أخلاقيات‬،‫نايكي لم تخرق القانون‬ .‫استخدام العمل في المصانع‬ © McGraw Hill Ethics and International Business 3 Employment Practices continued To guard against ethical abuses, firms should: • Establish minimal acceptable standards that safeguard the basic • rights and dignity of employees. Audit foreign subsidies and contractors regularly to ensure standards • are being met. Take corrective action as necessary. • ‫ ينبغي‬،‫• استمرت ممارسات التوظيف للحماية من الانتهاكات الأخلاقية‬ ‫ وضع معايير دنيا مقبولة تحمي الحقوق الأساسية للموظفين‬:‫للشركات‬ ‫ مراجعة الإعانات والمقاولين الأجانب بانتظام لضمان المعايير يتم‬.‫وكرامتهم‬ .‫ اتخاذ الإجراءات التصحيحية حسب الضرورة‬.‫الوفاء بها‬ © McGraw Hill Ethics and International Business 4 Human Rights Basic human rights found in developed nations are not • universally accepted worldwide. Freedom of associati…



error: Content is protected !!